Politique de confidentialité

Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site Brandoo.fr . En exécutant une commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

Article 2 – Informations sur le Vendeur

Nom de domaine : Brandoo.fr

Adresse : 61 rue de lyon 75 012 Paris

Email de contact : Contact@brandoo.fr

Article 3 – Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Brandoo.fr. Ils sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d'indisponibilité, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un produit équivalent.

Article 4 – Prix et Paiement

Les prix affichés sont en euros et incluent les taxes applicables. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés sur le site. Aucune commande ne sera expédiée avant validation du paiement.

Article 5 – Livraison

Expédition sous 48 à 72 heures après validation de la commande.

Livraison avec numéro de suivi, délai estimé entre 7 et 10 jours ouvrables .

Brandoo.fr ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

Politique de Retour et de Remboursement

Article 1 – Délai de Retour

Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour retourner un produit.

Article 2 – Conditions de Retour

Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine et non utilisés. Tout retour ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Politique de confidentialité

Article 1 – Collecte des Données Personnelles

Le site Brandoo.fr , hébergé sur Shopify, collecte certaines données personnelles des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne et améliorer l'expérience client.

Article 2 – Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement des commandes et des paiements.
  • La livraison et le suivi des produits.
  • Le service client et l'assistance après-vente.
  • Les communications promotionnelles (avec consentement préalable).

Article 3 – Partage des Données

Les informations personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.
  • Les transporteurs pour la livraison des commandes.
  • Shopify, en tant que plateforme hébergeant notre boutique.

Article 4 – Sécurité des Données

Brandoo.fr a mis en place des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur pour protéger les données personnelles de ses clients.

Article 5 – Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder à leurs données personnelles.
  • Exiger la correction ou la suppression de leurs données.
  • Retirer leur consentement aux communications marketing.

Pour toute demande relative à la gestion des données personnelles, contactez-nous à contact@brandoo.fr .

Article 6 – Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En naviguant sur le site, l'utilisateur accepte l'utilisation des cookies.

Article 7 – Modifications de la Politique de Confidentialité

Brandoo.fr se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.